一、业务能力方面

1. 商品知识
- 熟悉超市各类商品的基本信息，如种类、品牌、价格区间等。例如，要能准确说出食品区不同品牌食用油的特点、容量和价格差异。
2. 库存管理
- 协助店长进行库存监控，了解库存盘点流程。能够根据销售数据预测商品的补货需求，确保货物充足又避免积压，如根据以往销售记录，确定在节假日期间某些畅销商品的合理库存水平。
3. 销售与促销
- 参与制定并执行促销活动计划。了解促销活动的组织方式，像设置促销展台、安排促销人员等，并且能够分析促销活动对销售额的影响。

二、管理与协调能力方面

1. 人员协调
- 协助店长管理员工，包括员工排班、考勤监督等。能够在员工之间进行有效的沟通协调，如在繁忙时段合理调配收银员和导购员的工作岗位。
2. 顾客服务协调
- 处理顾客投诉和反馈，能够在店长不在时迅速做出合理回应，提升顾客满意度。

三、其他能力方面

1. 数据分析
- 能收集和分析销售数据、顾客流量数据等基本数据，为店长决策提供支持，如分析哪些时间段顾客流量最大，以便调整营业时间或人员安排。
2. 应急处理
- 在超市遇到突发情况（如火灾、顾客突发疾病等）时，能够协助店长迅速做出正确反应，保障超市运营安全和顾客生命财产安全。